Innovatief. Nauwkeurig. Toegankelijk.

Met onze WFM software kan iedereen een nauwkeurige forecast maken en de capaciteit exact managen. Wij doen al meer dan 15 jaar wetenschappelijk onderzoek naar contactcenters. Een wiskundeknobbel? Met CCmath heeft u die niet nodig. Ook ingewikkelde berekeningen in Excel behoren tot de verleden tijd.

Deze bedrijven en organisaties gingen u voor

 

Vele bedrijven wereldwijd profiteren al van onze software voor planning en forecasting. Zij berekenen hun capaciteit zo nauwkeurig dat ze nooit te veel of te weinig medewerkers plannen in hun contactcenter en brachten hun forecastnauwkeurigheid omhoog naar 95%.