Erlang Calculadora para Python / R

El Erlang Calculator proporciona el conjunto completo de funciones personalizadas para centros de contacto, que incluyen Erlang ¡X, Chat, Blending y más! Aprovecha el poder de Erlang, perfectamente integrado con los lenguajes de programación Python y R.

Calcule la capacidad con esta herramienta más eficaz, potente y versátil, sin parangón en el mercado. Mejore la precisión, optimice su flujo de trabajo y ahorre recursos basándose en las previsiones.

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Logotipo de CC ErlangX
Incluye funciones para:
  • Erlang X 
  • Erlang Chat
  • Mezcla 
  • Erlang C

Con parámetros como Ocupación, Nivel de Servicio, ASA, Abandono, Paciencia, Rellamadas, Concurrencia, AHT y Previsión.

Erlang para Python 2
Acceso y utilización del paquete
  1. Solicite una identificación a través de support@ccmath.com.
  2. Instale el paquete utilizando los comandos adecuados que encontrará en nuestro Centro de ayuda.
  3. Importe el paquete a su código/script.
  4. Autentícate utilizando tu ID de usuario.
  5. Una vez autenticado, su ID de usuario se asociará a su dirección IP externa, concediéndole acceso completo a todas las funciones del paquete en su ordenador.
  6. Si se conecta desde una dirección IP diferente, deberá volver a autenticarse. Tenga en cuenta que hay un límite en el número de direcciones IP asociadas a su ID de usuario.
  7. Para obtener información más detallada, consulte la documentación del paquete o consulte la base de conocimientosErlang .
Premium

999.95/año

Máximo de 10.000 llamadas al mes
3 direcciones IP diferentes
Empresa

3999.95/año

Un máximo de 1 millón de llamadas al mes
30 direcciones IP diferentes

Si lo desea, puede solicitar servicios adicionales, como la instalación in situ o un número adicional de llamadas.

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Más información

Antes de empezar, conviene entender bien Erlang y saber cómo utilizarlo correctamente. Por ello, le recomendamos que lea nuestro blog sobre Erlang97 y vea nuestros webinars sobre Erlang y Cálculos de capacidad, Erlang C y Cálculos de capacidad de chat. Estos le familiarizarán con las fórmulas, parámetros, limitaciones y aplicación práctica de Erlangcomo profesional de workforce management en cualquier centro de contacto.