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Genaue

Mit unserer Software für automatisiertes maschinelles Lernen kann jeder die Genauigkeit seiner Prognosen und seines Kapazitätsmanagements verbessern.

Effiziente

Setzen Sie immer die richtige Anzahl von Agenten für Ihre Kunden zu Spitzen- und Nebenzeiten ein, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

Zuverlässig

Unsere Lösungen basieren auf sechzehn Jahren wissenschaftlicher WFM-Erfahrung und fortschrittlichen Algorithmen für maschinelles Lernen und KI.

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Workforce Management Software für Contact Center

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Erlang C, X und Chat Taschenrechner

Für genaue Kapazitätsberechnungen benötigen Sie die Formeln von Erlang . Warum also nicht unsere Online-Rechner oder das Excel-Add-in verwenden?
Im Gegensatz zu anderen sind sie schnell, leistungsstark und garantiert 100% fehlerfrei.

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